Kendal Nutricare Canada Product Update

22 February 2026, 16:00 EST

This notice is only relevant to Canadian customers of Costco Canada. No other Canadian products are affected. This notice is not related to the United States, and no US product is in any way implicated in this notice.

International Food safety guidance on cereulide has recently evolved. Cereulide is a naturally occurring substance that can cause short term stomach upset. In February 2026, the European Food Safety Authority (EFSA) introduced updated strict safety guidance for trace cereulide levels in infant formula, which has been adopted across European states, the UK and Switzerland. This guidance is a safety level set by independent scientists and designed specifically for infants. The limits set fall well below any level at which short term stomach upset would be expected to occur. All Kendamil product test results meet this latest European guidance, representing the strictest defined standards globally.

Health Canada has applied a different approach, one not based on defined product testing results or growing regulatory consensus on EFSA’s new standards. Without defined levels set by Canada, Health Canada has requested a precautionary withdrawal of any potentially affected batches that may have any detectable presence, irrespective of compliant product test results.

In line with this approach, and out of an abundance of care, Kendal Nutricare Canada is voluntarily withdrawing two batches of Kendamil Costco Classic First Infant Formula 1049g, 897274 and 888632, sold in Costco Canada (only) starting June 2025.

These batches represent a very small share of Kendamil product in Canada and they are no longer on shelves.

If you still have either batch, please return it to any Costco warehouse for a refund or replacement. Online purchases can also be returned in store. Parents who may have used the product have no reason for concern. This withdrawal is being carried out in partnership with Health Canada. Independent accredited testing confirmed both batches were below Europe’s strictest safety guidance.

No other batches in Canada or elsewhere are affected. All Kendamil products globally are safe and meet applicable food safety standards. As a family owned company, product safety and quality remain our top priority. 

If you have questions, our Customer Support team is available via the chat button on www.kendamil.com, by email at enquiries@kendamil.com, or on WhatsApp at +44 1539 480002.

Ross, Will and Dylan McMahon

Co Founders, Kendamil

_____________________

Mise à jour sur les produits Kendal Nutricare Canada

22 Février 2026, 16 h 00 EST

Cet avis ne concerne que les clients canadiens de Costco Canada. Aucun autre produit canadien n’est concerné. Cet avis ne concerne pas les États-Unis, et aucun produit américain n’est impliqué de quelque manière que ce soit dans cet avis.

Les directives internationales en matière de sécurité alimentaire concernant la céruléide ont récemment évolué. La céruléide est une substance naturelle qui peut provoquer des troubles gastriques à court terme. En février 2026, l’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) a publié des directives de sécurité strictes et actualisées concernant les traces de céruléide dans les préparations pour nourrissons, qui ont été adoptées par tous les États européens, le Royaume-Uni et la Suisse. Ces directives définissent un niveau de sécurité fixé par des scientifiques indépendants et spécialement conçu pour les nourrissons. Les limites fixées sont bien inférieures à tout niveau susceptible de provoquer des troubles gastriques à court terme. Tous les résultats des tests effectués sur les produits Kendamil sont conformes à ces dernières directives européennes, qui représentent les normes les plus strictes au monde.

Santé Canada a adopté une approche différente, qui ne repose pas sur les résultats de tests définis sur les produits ni sur le consensus réglementaire croissant autour des nouvelles normes de l’EFSA. En l’absence de niveaux définis par le Canada, Santé Canada a demandé le retrait préventif de tous les lots potentiellement concernés qui pourraient présenter une présence détectable, indépendamment des résultats des tests de conformité des produits.

Conformément à cette approche et par mesure de précaution, Kendal Nutricare Canada procède au retrait volontaire de deux lots de Kendamil Costco Classic First Infant Formula 1049 g, 897274 et 888632.

Aucune plainte de client ni aucun cas de maladie lié à ces lots de Kendamil Costco Canada 1049 g, vendus (uniquement) chez Costco Canada à partir de juin 2025, n’a été signalé. Ces lots représentent une part extrêmement faible des produits Kendamil au Canada et ne sont plus en vente.

Si vous possédez encore l’un ou l’autre de ces lots, veuillez le retourner à n’importe quel entrepôt Costco pour obtenir un remboursement ou un remplacement. Les achats en ligne peuvent également être retournés en magasin. Les parents qui auraient utilisé ce produit n’ont aucune raison de s’inquiéter. Ce retrait est effectué en partenariat avec Santé Canada. Des tests indépendants accrédités ont confirmé que les deux lots étaient conformes aux directives de sécurité les plus strictes en Europe.

Aucun autre lot au Canada ou ailleurs n’est concerné. Tous les produits Kendamil dans le monde sont sûrs et répondent aux normes de sécurité alimentaire applicables. En tant qu’entreprise familiale, la sécurité et la qualité de nos produits restent notre priorité absolue.

Si vous avez des questions, notre service clientèle est à votre disposition via le bouton de chat sur www.kendamil.com, par e-mail à enquiries@kendamil.com ou sur WhatsApp au +44 1539 480002.

Ross, Will et Dylan McMahon

Co-fondateurs, Kendamil